01Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký, sử dụng hoặc tương tác với dịch vụ của qc88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại Dữ Liệu |
Ví Dụ Cụ Thể |
Khi Nào Thu Thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Khi đăng ký và xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà |
Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay) |
Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, số dư tài khoản, log đăng nhập |
Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập website |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. qc88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo hay quan điểm chính trị của người dùng.
02Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
qc88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán tiền thắng cược.
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người dùng đã đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, phòng chống gian lận.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua Telegram, Zalo và email.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tối ưu hóa hiệu suất và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật có thẩm quyền về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
- Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
03Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
qc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa qc88 và người dùng (ví dụ: xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản cược).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của pháp luật phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý của người dùng: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie phân tích hành vi – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
04Chia Sẻ Thông Tin
qc88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game và phần mềm: Các đối tác cung cấp nội dung game cho qc88 có thể nhận ID người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ game.
- Cơ quan pháp luật: qc88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
- Xử lý gian lận: Trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng, thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị liên quan theo quy định pháp luật.
⚠️ Cảnh báo: qc88 không bao giờ yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu qua email, tin nhắn hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho qc88.
05Bảo Mật Dữ Liệu
qc88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa truyền tải: Giao thức HTTPS với SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối từ người dùng đến máy chủ.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log và kiểm soát chặt chẽ.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống tấn công DDoS hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: qc88 thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ với đội ngũ chuyên gia độc lập.
✅ Mặc dù qc88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.
06Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
qc88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật phòng chống rửa tiền.
- Log đăng nhập và hoạt động: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cơ bản được lưu giữ trong thời gian pháp luật quy định, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
07Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại qc88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà qc88 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.
- Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc qc88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu qc88 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với qc88 qua email [email protected] hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
08Chính Sách Cookie
qc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện của bạn.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung liên quan đến sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của website qc88.
09Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của qc88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi một cách có chủ ý.
⚠️ Bảo vệ trẻ vị thành niên: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình (dưới 18 tuổi) đã đăng ký tài khoản qc88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. qc88 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức sau khi xác minh.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
qc88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ qc88.bid trong 30 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại nào về cách qc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected] (phản hồi trong 1–3 ngày làm việc)
- Telegram: @qc88official – hỗ trợ nhanh nhất, thường dưới 3 phút
- Zalo: 0909 88 6688 – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Ngôn ngữ điều chỉnh là tiếng Việt. Đây là văn bản pháp lý ràng buộc giữa người dùng và qc88 về việc xử lý dữ liệu cá nhân.